Mail: info@ouidoo.ch

Social media:

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Heures de ménage par mois

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m2 de gazon tondus

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Qui sommes nous ?

Notre mission est de couvrir les besoins que vous avez dans l’entretien de votre logement et de vous faciliter la vie en règle générale.

La liste de nos prestations n’est pas exhaustive, car en constante évolution.

Nous sommes à votre service depuis 2007

D’abord sous le nom “Domicil Home Services”, puis, dès 2013 avec Ouidoo S.A

2007

JUILLET

Création de Domicil Home Service

En raison individuelle, c’est le début de l’aventure.

2009

Déménagement à Rolle

Nous rentrons à ce moment dans les locaux du Passage Vuillermet 1, petite arcade

2013

AVRIL

Création de Ouidoo SA

C’est en avril que nous fondons Ouidoo S.A. c’est une nouvelle page de notre aventure.

Les locaux restent à Rolle

2017

MAI

Prix Suisse de l’Ethique

Service de l'emploi

Nous avons l'autorisation du service de l'emploi de pratiquer la location de service

Convention collectives

Nous sommes affiliés à plusieurs conventions collectives de travail comme celle du nettoyage, des paysagistes ou du second oeuvre

Fair trade

Traiter nos collaborateurs de manière juste est pour nous une valeur fondamentale. En optant pour Ouidoo, vous leur assurez un revenu équitable et des conditions de travail optimales.

Instances

Nous sommes membres de la fédération vaudoise des entrepreneurs, du centre patronal et au comité du Groupement Rollois des Entreprises et Commerçants

Employés permanents

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Clients servis par année

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Heures de services rendues par année

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Cafés bus par année

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Tout est parti d'une idée simple : Pourquoi ne pas faire faire tout ce qu'on a besoin de faire et qu'on a pas envie de faire ?

Antoine Domahidy, Fondateur

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Notre équipe

Notre plus grande fierté est notre équipe opérationnelle. En voici une partie

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Antoine

Fondateur et directeur

Tailleur de bonzai

Boxeur et portraitiste
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Jimmy

Service de pose et renovation

Juge pour compétition de saut à ski
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Pierre

Handy man - jardin

Passionné de petits animaux, spécialement ceux qui ressemblent à des serpents
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Antonia

Fée du logis

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Marisol

Fée du logis

Spécialiste du sancocho
(soupe dominicaine)
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Carole

Ressources humaines & admin

Pâtissière hors pair

Grande marcheuse
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Indire

Fée du logis

Cuisinière
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Maria

Fée du logis

Dévoreuse de livre et de télévision
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Valentina

Fée du logis
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Amarilda

Fée du logis

Super cuisinière

Promeneuse et amatrice de lecture
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Feride

Administration

Gameuse

Exploratrice culinaire

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Maria

Fée du logis
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Orlando

Handy man

Service déchets
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Daniela

Fée du logis
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Erzebet

Fée du logis

Globe-trotteuse
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Radek

Service de pose et rénovation

Artiste peintre sur toile
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Antonella

Fée du logis

Adore la musique classique
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Olga

Fée du logis

F.A.Q

Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées

Ménage - nettoyages

Est ce que je dois contracter une assurance particulière pour mon employée de maison ?

Non ! C’est là que réside l’avantage de passer par Ouidoo. Tout notre personnel est déclaré et assuré. Vous n’avez rien à entreprendre.

Est-ce toujours la même personne qui viendra chez moi ? Et en cas d’absence ?

Oui, lors d’une intervention récurrente, la personne attribuée à votre logement sera toujours la même. Si elle est malade ou absente, une remplaçante vous sera proposée. Grâce à notre procédure de nettoyage personnalisée, les directives lui seront données avant l’intervention.

Comment puis-je contrôler que le nombre d’heures passées chez moi correspond au contrat ?

Chaque employé possède sur son téléphone notre application de gestion des heures de travail avec une localisation GPS.

Quel est le nombre d’heure minimum pour vos interventions ?

Pour des questions d’organisation et de coût de transports, la durée minimum d’intervention est de 2 heures.

Quelle est la différence entre un ménage d'entretien et un nettoyage intensif ?

Le ménage d’entretien est un service, généralement régulier, où le collaborateur utilise le matériel disponible sur place.

Le nettoyage intensif comprend tout le matériel et les produits professionnels. Cela se justifie pour des nettoyages de fin de bail, de fin de travaux ou avec des accès difficiles.

Comment avez vous géré l'épidémie de Coronavirus ?

Nous sommes une entreprise avec nos propres salariés, nous avons donc pu bénéficier des mesures de chômage partiel pour nos collaborateurs. Les clients ont ainsi eu la possibilité, si ils le désiraient, de suspendre le service pour la durée du confinement sans frais et bien sûr sans responsabilités vis à vis de leur fée du logis. Pour les services qui n’ont pas été interrompus, nos collaborateurs s’y sont rendus avec masques, gants et lotion hydroalcoolique.

Handy man - Jardinage - Travaux

Pourquoi facturez-vous un forfait pour la première heure ? et qu'est ce que cela comprend ?

Le forfait est calculé en fonction de la zone dans laquelle vous vous trouvez. Il comprend jusqu’à une heure de travail et les frais de déplacement.

Est-ce-que, pour une intervention de handy man, je dois prévoir des clous ou du matériel ?

Non, le prix horaire comprend tout l’équipement necessaire et le petit matériel.

Quelle garantie ai-je sur vos services de pose de sol ? Et d’aménagement ?

Étant service  de pose officiel des magasins Hornbach depuis 2009, la garantie liée à nos prestations est assurée, non seulement par Ouidoo mais également par Hornbach.

Faites- vous des travaux d'électricité ou de plomberie ?

Non,  pour des questions d’assurances nous ne pouvons pas faire ce genre de travaux.

Par contre, nous pourrons vous aiguiller sur des professionnels de la branche.

Contact

Nous sommes à votre disposition+41 21 807 17 17

Où nous trouver

Passage Vuillermet 1
1180 Rolle

Ecrivez-nous

info@ouidoo.ch

Appelez-nous

+41 21 807 17 17

Heure d'ouverture

Lundi à vendredi : 8h - 17h30

Vous avez une question ?

Nos principaux partenairesIls nous font confiance depuis 2007

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Hornbach Baumarkt

Nous sommes le service de pose des magasins Hornbach d'Etoy et de Villeneuve depuis 2009 pour les poses de revêtement de sol, stores intérieurs, moustiquaires, terrasses en bois et saunas
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Permed

Nous sommes partenaire de Permed avec nos services de nettoyages intensifs, ménage d'entretien et services de bricolage
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Rollfix

Nous sommes revendeurs de ce fournisseur Suisse spécialiste en moustiquaire
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Micasa

Nous sommes le service de pose pour les stores intérieurs et rails à rideaux
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Intério

Nous sommes le service de pose pour les stores intérieurs et rails à rideaux
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Chronologica

Partenaire depuis 2011 pour nos services de ménage, entretien de jardin et Handy man
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Aquama

Renendeur officiel des solution Indigo dans nos locaux à Rolle
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Mila

Partenaire Mila pro pour l'installation de télévision, box internet et tv, système de détecteurs de fumée et de son

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